Polityka prywatności

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Dostawa usługi/umowa

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu realizacji naszych umów z Tobą, tj. gdy zamówiłeś u nas produkt lub usługę. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest to, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą.

Zarządzanie relacjami z klientami

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zarządzania naszymi relacjami z klientami. Może to dotyczyć na przykład obsługi klienta, rozpatrywania skarg i rozwiązywania problemów z kontem. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest to, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą.

Analiza, rozwój biznesu i doskonalenie usług

Nieustannie pracujemy nad rozwojem i ulepszaniem naszych usług i produktów. Duża część tej pracy polega na analizie różnych form danych osobowych, na przykład aktywności klientów, historii klientów oraz informacji o koncie i profilu. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Dostosowane doświadczenie użytkownika

Dostosowujemy doświadczenie użytkownika i komunikację do Twojej relacji z klientem i wykorzystujemy w tym celu dane osobowe. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes.

sprzedaż i marketing

Wykorzystujemy dane osobowe w związku ze sprzedażą i marketingiem naszych produktów i usług, na przykład poprzez otrzymywanie od nas wiadomości e-mail. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes. Masz możliwość rezygnacji z części tego leczenia, na przykład poprzez rezygnację z otrzymywania od nas wiadomości e-mail. Oprócz tego możemy poprosić Cię również o zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu tzw. profilowania, podczas którego na podstawie Twoich danych osobowych wyciągamy wnioski na temat Twoich zainteresowań i potrzeb. Celem profilowania jest zwiększenie trafności naszego marketingu.

Monitorowanie systemu, rozwiązywanie problemów itp

Monitorujemy nasze systemy pod kątem błędów i problemów. Część tych procesów wiąże się z przechowywaniem i przetwarzaniem danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Bezpieczeństwo, wykrywanie oszustw i działalności przestępczej

W naszej pracy przetwarzamy dane osobowe, aby chronić naszych użytkowników i siebie przed oszustwami, nadużyciami i działalnością przestępczą. Podstawa prawna

Przestrzegaj obowiązków prawnych

W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani do przetwarzania danych osobowych ze względu na inne obowiązki prawne. Przykładem tego są informacje związane ze sprzedażą, które zgodnie z ustawą o rachunkowości jesteśmy zobowiązani ewidencjonować i przechowywać. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest to, że przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego.

Twoje prawa

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem renkos01@gmail.com

Prawo dostępu do własnych informacji

Możesz poprosić o kopię wszystkich danych, które o Tobie przetwarzamy. Aby skorzystać z prawa dostępu, skontaktuj się z powyższym adresem e-mail.

Prawo do sprostowania danych osobowych

Masz prawo żądać, abyśmy poprawili lub uzupełnili informacje, które są nieprawidłowe lub wprowadzające w błąd.

Prawo do usunięcia danych osobowych

Masz prawo do niezwłocznego usunięcia swoich danych osobowych. W dowolnym momencie możesz poprosić o usunięcie informacji o Tobie. Należy jednak pamiętać, że informacje, które jesteśmy zobowiązani zachować ze względu na inne obowiązki prawne (takie jak ustawa o rachunkowości) nie zostaną usunięte.

Ograniczenie przetwarzania danych osobowych

W określonych sytuacjach możesz także zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych o Tobie. Robisz to poprzez administrowanie zgodami lub zastrzeżeniami w naszych rozwiązaniach.

Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych

Jeżeli przetwarzamy dane o Tobie na podstawie naszych danych lub na zasadzie wyważenia interesów, masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych o Tobie. Robisz to poprzez administrowanie zgodami lub zastrzeżeniami w naszych rozwiązaniach.

Przenośność danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Skontaktuj się na powyższy adres e-mail w celu uzyskania danych osobowych.

Możesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas danych osobowych

Mamy nadzieję, że poinformujesz nas o tym, jeśli uznasz, że nie przestrzegamy przepisów ustawy o danych osobowych. Najpierw daj nam znać poprzez kontakt lub kanał, który już z nami nawiązałeś. Możesz także złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas danych osobowych. Robisz to norweskiemu organowi ochrony danych.

Niniejsza polityka prywatności opiera się na szablonie polityki prywatności z gdprcontrol.se